Maximize o desempenho do seu webinar
Os webinars se tornaram uma ferramenta essencial para criadores de conteúdo em vídeo, profissionais de marketing, coordenadores de e-commerce e empresas B2B SaaS.
Eles oferecem uma plataforma dinâmica para engajar o público, educar e alcançar metas de negócios.
Mas o sucesso de um webinar vai muito além da sessão ao vivo. O período pós-webinar é crucial para transformar uma boa transmissão em um resultado excelente.
Terminou o webinar — e agora?
Logo após o evento, começa a fase mais importante: manter o engajamento, coletar feedbacks e preparar o terreno para os próximos webinars.
Veja as etapas essenciais:
1. Envie um e-mail de agradecimento
Mostre gratidão aos participantes. Um e-mail personalizado de “obrigado” mantém o relacionamento ativo e reforça o valor do conteúdo.
Inclua um resumo do webinar, principais aprendizados e o link da gravação.
2. Compartilhe a gravação
Disponibilize o vídeo do webinar em seu site ou plataforma de hospedagem (como o Kinescope).
Inclua o link no e-mail e divulgue nas redes sociais — isso amplia o alcance e prolonga a vida útil do conteúdo.
3. Distribua materiais complementares
Envie slides, e-books ou artigos mencionados durante o webinar. Esses recursos reforçam a mensagem e ajudam o público a aplicar o que aprendeu.
4. Faça uma pesquisa pós-webinar
Uma pesquisa é essencial para entender o que funcionou, o que pode melhorar e quais temas interessam mais à audiência.
Prepare as perguntas com antecedência e facilite a resposta.
5. Analise as métricas
Avalie o desempenho do evento: número de inscritos, taxa de comparecimento, engajamento e pontos de desistência.
Use plataformas com análises de vídeo avançadas, como o Kinescope, para identificar padrões e oportunidades de otimização.
6. Faça follow-up com os leads
Segmentar os participantes com base no nível de engajamento é uma das estratégias mais eficazes de nutrição de leads.
Envie conteúdos adicionais, convites para demonstrações ou materiais educativos relevantes.
7. Reúna sua equipe e reflita
Discuta o que deu certo, o que poderia ser melhor e quais desafios surgiram.
Essa reflexão é essencial para melhorar continuamente seus futuros webinars.
Perguntas para pesquisa pós-webinar
A qualidade das respostas depende diretamente das perguntas feitas. Veja categorias de perguntas que geram insights úteis:
- Satisfação geral: quão satisfeito você ficou com o webinar?
- Relevância do conteúdo: o tema foi útil para você?
- Entrega: o ritmo e os slides foram adequados?
- Técnica: houve problemas de áudio ou vídeo?
- Engajamento: a sessão de perguntas foi útil?
- Futuro: quais temas você gostaria de ver a seguir?
Analisando os dados da pesquisa
- Agrupe e segmente as respostas. Compare satisfação, engajamento e feedback técnico.
- Identifique padrões e temas recorrentes.
- Quantifique e qualifique os dados. Use médias e destaque comentários relevantes.
- Transforme em ações práticas. Ajuste o ritmo, melhore a tecnologia ou teste novos formatos.
- Compartilhe as descobertas com a equipe. Alinhe estratégias e acompanhe melhorias.
Conclusão
Maximizar o desempenho do seu webinar não termina quando a transmissão acaba.
Um bom plano pós-evento — com agradecimento, análise e melhoria contínua — é o que transforma um webinar comum em uma experiência memorável.
A cada evento, há uma nova oportunidade de aprender e evoluir.
Com o Kinescope, você pode hospedar, analisar e distribuir seus webinars com eficiência, ampliando o engajamento e garantindo a melhor experiência de streaming.
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