Kinescope Support

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Wenn Sie Fragen zur Installation, Nutzung oder Löschung der Speak-App und/oder anderer Kinescope-Dienste haben, wenden Sie sich bitte über einen der verfügbaren Support-Kanäle an uns.

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So erreichen Sie uns

Eingebauter Chat in der Kinescope-Oberfläche (unten links im Dashboard).

Telegram: Support-Chat.

E-Mail: hello@kinescope.io.

Telefon: +31 (0) 591 23 90 27.

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Wissensdatenbank und Dokumentation

Hilfecenter: Anleitungen und Artikel.

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Servicezeiten und SLA

Der Support ist täglich erreichbar.

Erste Antwort: innerhalb von 1 Stunde nach Eingang der Anfrage.

Lösung des Problems: innerhalb von 1–2 Werktagen (je nach Komplexität).